ご注文方法

・Webお買い物かご…各ページで商品をかごに入れ、必要事項をご記入ください。
・E-mail…order2@kumano-kodou.net 宛に、必要事項を送信してください。

インターネットでの注文がご不安なお客様は、以下の方法でも承ります。

・TEL…TEL 0735-42-8310 （平日9〜17時受付）
・FAX…FAX 0735-42-8311 （年中24時間受付）
・はがき、封書…〒647-1731和歌山県田辺市本宮町本宮1301-2

商品について

・消費税は商品価格に含まれております。（内税）
・手作り小ロット生産ですので、在庫切れの場合はお届けをお待ちいただくことがございます。何卒ご了承下さい。

・ご注文後、E-mailにてお支払金額をお知らせします。
　E-mailが届きましたら7日以内に指定口座へお振込みください。
・商品代金を下記口座へお振込みください。
・振込手数料は、お客様負担となります。
・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

　　ジャパンネット銀行
　　　　　本店営業部  普通　7311896
　　　　　有限会社　熊野鼓動
　　　　　（ユウゲンガイシャ　クマノコドウ）

・ご注文後、E-mailにてお支払金額をお知らせします。
　E-mailが届きましたら7日以内に指定口座へお振込みください。
・商品代金を下記口座へお振込みください。
・振込手数料は、お客様負担となります。
・郵便振込は、入金確認できるまで4〜7日かかります。
・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

　　ゆうちょ銀行
　　　　　【口座番号】　14790-14305441
　　　　　【加入者名】　有限会社　熊野鼓動

・お支払い方法入力画面で「クレジットカード決済」を選択下さい。
・ご利用のクレジットカード番号と有効期限を入力して下さい。
・ご注文後、E-mailにてお支払金額をお知らせしますので、必ずご確認下さい。
・カード発行会社の承認が確認でき次第、商品を発送致します。

クレジットカードの種類は、VISA／MasterCard／UC／JCB／AMERICANEXPRES／NICOS／ DinersClubの7種類がご利用頂けます。

・ご注文者の連絡先と同時に「ご贈答品のお届け先」をお知らせください。

・ご贈答品の梱包の中には、商品お取扱書（弊社の連絡先含）を同梱します。
　商品明細書（価格がわかるもの）などは、一切同梱しませんので、
　どうぞご安心ください。
　（DMなどをお送りすることも、一切ございません。）

・商品代金のご請求は、ご注文者様宛へ別送しております。
　※初めてのご注文は「代金前納」（ご入金確認後の商品発送）となります。

・のし書き（無料）も受け賜ります。お気軽にお申し付けください。
　※通常「内のし」でお届けします。
　　「外のし」ご希望の場合はご指示下さい。
　　　　　「内のし」・・・品物にのしをかけ、その上に包装します。
　　　　　「外のし」・・・品物を包装し、包装紙の上からのしをかけます。

返品・交換をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、
商品到着の翌日までに電話またはE-mailにて弊社までご連絡下さい。
それ以降の返品・交換には、ご相談をお受け致しかねる場合がありますのでご了承下さい。

・商品が届きましたら、すぐに、ご注文内容と間違いないか
　中身をご確認ください。
・商品の品質には万全を期しておりますが、
　万一「商品違い」 「数量違い」「不良品」などがございましたら、
　E-mailもしくは電話またはFAXにて弊社までご連絡いただき、
　料金着払いで商品をご返送下さい。
　すぐに返品・交換をさせていただきます。
・配送途中の破損などの事故がございましたら、
　弊社までご連絡下さい。
　送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
　その際の応対は、運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございます
　ので、あらかじめご了承ください。
　（ただし、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。）

お客様のご都合による交換、返品
・商品の性質上、お客様のご都合による交換・返品は受け付けておりません。　　

返金の場合の代金返却について
・指定の銀行口座に商品代金をお振込み致します。

返品・交換の際の連絡先・送付先
・連絡先
　TEL：0735-42-8310
　FAX：0735-42-8311
　E-mail：order2@kumano-kodou.net
・送付先　〒647-1731 和歌山県田辺市本宮町本宮1301-2

プライバシーポリシー（個人情報保護方針）について
熊野鼓動では、個人情報の保護を最重要責務と認識し、お客様に「安心してご利用いただける」よう、以下の通りプライバシーポリシーを定め、全スタッフで徹底して、お客様情報の保護に努めます。

【個人情報保護に関する基本方針】
熊野鼓動は、個人情報保護法に関する法律・その他の規範およびガイドラインを遵守します。

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熊野鼓動が運営するWEB SHOPをご利用いただく際に、ご登録いただいた
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